登録後、預けた枚数を増やすことはできますか?|よくある質問・FAQ|e+イベント主催者向け チケット委託販売サービス

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よくある質問・FAQ

本ページはイベント主催者様向けのご案内ページです。
チケット購入者様のお問合せ窓口ではございません。

登録後、預けた枚数を増やすことはできますか?

販売可能期間内であれば可能です。
最大10分ほどで自動的にリリースされます。お間違えの無いようご登録ください。
※スタンダードプランは必ず「座席作業完了通知」を押下してください。

追加リリースされると、「販売状況報告」内 残枚数の項目、もしくは「残席情報出力」内 残席数の項目に反映されますので、そちらでご確認いただけます。

なお、追加発売開始時間を指定したい場合は、登録前にメールもしくは問合せフォームより追加情報と合わせてお問合せください。

※注意※
一度返券した座席については、ダブルブッキングを防ぐため、再販売することはできません。一度もイープラスに委託していない席でご依頼ください。
やむをえず、返券した座席の再販売をご希望の場合は、メールもしくは問合せフォームよりお問合せください。個別の状況に応じて対応いたします。

<追加方法>

▼ライトプランでご契約の方
該当の興行を検索後こちらの手順に沿って変更をお願いします。

▼スタンダードプランでご契約の方
(1)新たに委託枚数を設定する場合はこちら
(2)【座席作業完了通知】ボタンを押下する前の段階で、仮登録した枚数の変更を行う場合はこちら

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※解決しない場合は、WEBオープンシステムにログインのうえ、お問合せフォームよりご連絡ください。
※ご回答までに2~3営業日いただいております。

新規契約については、以下ページより詳細をご確認ください。

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