プレオーダー受付と一般発売の委託座席は分けられますか?
- カテゴリー :
- 販売設定でできること/できないこと
受付によって委託座席を分けることはできません。
プレオーダー受付の際にご委託いただいた枚数 = プレオーダー受付でのMAXの当選数となります。
当選者には、弊社で設定している会場座席の優先順にそって、良席から割り当てられます。
プレオーダー受付での残席は、一般発売で販売されます。
プレオーダー受付にて未入金によるキャンセルが発生した場合、良席が一般発売分に含まれることもございます。また、プレオーダー受付の抽選後に追加座席登録を行うと、一般発売分の座席枚数を追加することが可能です。
※プレオーダー受付のご利用には、スタンダードプランでのご契約が必要です。
※注意※
指定席でお客様が1度に複数枚のチケットを申込んだ場合、当選する席はすべて連番となります。
ですので、例えば下記のようなケースでは、空席があるものの、落選者がでることがございます。
※解決しない場合は、WEBオープンシステムにログインのうえ、お問合せフォームよりご連絡ください。
※ご回答までに2~3営業日いただいております。
新規契約については、以下ページより詳細をご確認ください。