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よくある質問・FAQ

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チケット購入者様のお問合せ窓口ではございません。

チケット購入者(イープラス会員ID 1つにつき)の申込み枚数制限・申込み回数制限の設定できる範囲を教えてください。

チケット購入者が1回のお申込みで購入できる公演は、1公演、かつ1席種のみとなります。
上記制限の中で、1つの受付で購入できる回数と枚数には制限があります。

<用語の説明>
[申込み枚数制限]=1回のお申込みで何枚申込みできるかを示すもの
[申込み回数制限]=1つの受付でイープラス会員ID1つにつき何回申込みできるかを示すもの

下記の範囲でWEBオープンシステムで上限数の設定が可能です。

 受付方法  申込み枚数制限/1回  申込み回数制限/会員ID  受付希望数/1回
 一般発売(先着方式)  1~10枚  1~4回  -
 プレオーダー(抽選方式)  1~4枚  1回(変更不可)  第3希望(変更不可)

【例1】一般発売(先着方式)の場合

公演名:イープラスLIVE 2days
開催日:8/3、8/4の公演
出 演:<8/3>e-band / <8/4>plus-band

上記公演で申込み枚数制限:8枚/申込み回数制限:4回の設定の場合、
会員ID1つにつきお申込みは4回まで、1回のお申込みで最大8枚まで選択可能となります。

・1回目の申込み:8/3 を選択 ⇒ 枚数選択 8枚まで申込み可能。
・2回目の申込み:8/4 を選択 ⇒ 枚数選択 8枚まで申込み可能。
・3回目の申込み:〃
・4回目の申込み:〃

※会員ID1つに付き、最大の購入枚数は8枚×4回=32枚となります。

【例2】プレオーダー(抽選方式)の場合

公演名:イープラスLIVE 2days
開催日:8/3、8/4の公演
出 演:<8/3>e-band / <8/4>plus-band

上記公演で申込み枚数制限:4枚の設定の場合、
会員ID1つにつき、お申込みは1回まで、そのお申込みで最大4枚まで選択可能となります。
※プレオーダーは会員ID1つにつき、お申込みは1回までとなっております。

・1回目の申込み:8/3 公演を選択 ⇒ 枚数選択 4枚まで申込み可能。
・2回目の申込み:出来ません。

※1回目の申込みの際に、第2希望として8/4公演を申込むことも可能ですが、当選する公演は会員ID1つにつき、第1希望か第2希望のいずれか1つとなります。

※検索キーワード※ アカウント/制限枚数/制限回数/複数公演/第一希望/第二希望/第三希望/購入制限

※解決しない場合は、WEBオープンシステムにログインのうえ、お問合せフォームよりご連絡ください。
※ご回答までに2~3営業日いただいております。

新規契約については、以下ページより詳細をご確認ください。

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